VJH Hotel áp dụng hình thức tính tiền linh hoạt theo thời gian lưu trú thực tế. Tùy vào thời gian nhận phòng, thời gian sử dụng và tổng giá trị phát sinh, chi phí sẽ được tính theo phòng giờ hoặc phòng ngày đêm.

1. Quy định đối với phòng nghỉ giờ

• Phòng giờ áp dụng cho thời gian lưu trú tối đa 2 tiếng.
• Nếu thời gian lưu trú vượt quá 2 tiếng, phần thời gian phát sinh sẽ được tính thêm giờ theo bảng giá hiện hành của khách sạn.
• Trường hợp tổng tiền phòng giờ và tiền thêm giờ đạt mức giá phòng ngày đêm, chi phí có thể được chuyển sang mức giá ngày đêm theo quy định.

2. Quy định chuyển sang phòng ngày đêm

Phòng được áp dụng mức giá ngày đêm trong các trường hợp sau:

• Tổng tiền phòng giờ + tiền thêm giờ bằng hoặc cao hơn giá phòng ngày đêm.
• Thời gian lưu trú đủ 24 giờ.
• Khách nhận phòng trước 06:00 hoặc trả phòng sau 00:00 theo chính sách áp dụng của khách sạn.
• Khách nhận phòng trong khoảng 23:00 – 05:59 và đăng ký sử dụng phòng ngày đêm ngay tại thời điểm nhận phòng.
• Đối với thời gian lưu trú trên 24 giờ, khi: Tiền thêm giờ bằng hoặc cao hơn giá phòng ngày đêm; hoặc Thời gian phát sinh nằm trong khung 00:00 – 06:00.

3. Quy định về thời gian thêm giờ

VJH Hotel áp dụng khoảng thời gian linh hoạt nhằm hỗ trợ khách hàng trong trường hợp trả phòng trễ:

Đối với phòng giờ

• Trả phòng trễ dưới 15 phút: Không tính thêm giờ.
• Từ 15 phút trở lên: Tính thêm giờ theo mức giá hiện hành.

Đối với phòng ngày đêm đủ 24 giờ

• Giờ đầu tiên: Trễ dưới 30 phút không tính thêm giờ.
• Từ giờ thứ 2 trở đi: Trễ dưới 15 phút không tính thêm giờ.
• Vượt quá thời gian miễn tính trên, thời gian phát sinh sẽ được tính theo mức giá thêm giờ hiện hành.

Lưu ý: Thời gian lưu trú và chi phí phát sinh được xác định dựa trên thời điểm nhận phòng, trả phòng thực tế và chính sách giá đang áp dụng tại VJH Hotel.